Il Black Friday di Trovabando dura un mese! Inserisci il codice BLACK50 in fase di acquisto per ottenere il 50% di Sconto su tutti gli abbonamenti per i prossimi 12 mesi! Registrati e usa il codice sconto

Privacy policy

Questa privacy policy ti fornisce informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali effettuato tramite il nostro sito web non solo per adempiere agli obblighi imposti dalle Leggi in materia di protezione dei dati personali – Regolamento (UE) 2016/679 (in seguito “GDPR”), D.Lgs 196/2003, così come aggiornato dal D.Lgs 101/2018 (o “Codice per la protezione dei dati personali”) e i provvedimenti rilevanti dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali – ma anche perché Trovabando s.r.l. (in seguito anche solo “Trovabando“) crede che la tutela dei dati personali sia un valore fondamentale della propria attività e desidera fornire ogni informazione che possa aiutarti a tutelare la tua riservatezza e a controllare l’utilizzo che viene fatto dei dati personali raccolti.

1. Contatti

Il Titolare del trattamento è il Trovabando s.r.l. con sede in Via Antonio Bennicelli n.41, CAP 00151 Roma (RM), Italia. Per qualsiasi richiesta relativa alla presente privacy policy o al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattarci via e-mail all’indirizzo privacy@trovabando.it avendo cura di specificare il motivo della richiesta. Ti segnaliamo che prima di soddisfare la tua richiesta potremmo aver bisogno di verificare la tua identità, per la tua e la nostra sicurezza.

2. Fonte dei dati

I dati personali oggetto di trattamento sono principalmente forniti da te, nel momento in cui richiedi i servizi messi a disposizione. La presente informativa analizza i dati personali trattati richiesti per l’esecuzione del contratto relativo al servizio richiesto.

I dati raccolti sono trattati prevalentemente in modalità elettronica tramite software e procedure informatiche idonee a garantire le misure di sicurezza tecniche ed informatiche.

2. Dati finalità e basi giuridiche

Dati

Finalità

Base giuridica

Nome, cognome, indirizzo di residenza, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero o scansione di un documento di riconoscimento, carta di credito/debito o altri dettagli di pagamento, anche attraverso comunicazioni scambiate con noi o indirizzate a noi tramite lettere, e-mail, servizio di chat, telefonate, e social media, form di contatto, push notification via browser web

Per fornire i prodotti e servizi richiesti come la generazione di report in tempo reale, studio delle necessità di finanziamento, erogazione di consulenza.

Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. 

(Articolo 6 (1)(b) GDPR)

Per contattare l’utente in caso di richiesta di supporto. e/o di consulenza

Per scopi di contabilità, fatturazione e audit e per individuare e/o prevenire attività fraudolente.

Per fornire servizi su misura e per personalizzare quelli che offriamo all’utente, anche attraverso il supporto e la condivisione di tali dati con i  nostri partner di fiducia.

Per rispondere ad una richiesta di supporto tecnico e/o di consulenza

Per rispondere a una controversia o reclamo.

Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento 

(Articolo 6 (1)(f) GDPR).

Per promuovere eventi,  contenuti, servizi, offerte commerciali e altre attività proprie e/o di partner terzi di fiducia

Il consenso dell’interessato al trattamento dei suoi dati personali.

(Articolo 6(1) (a) GDPR).

Per offrire servizi personalizzati propri e/o di partner terzi di fiducia in base alle esigenze espresse dagli utenti

Come arricchimento alle informazioni anagrafiche verranno raccolte:

– Informazioni fornite sulle preferenze, le finalità, gli importi, i costi, gli investimenti, le tempistiche di realizzazione  dei piani progettuali che l’utente intende effettuare.

– Informazioni  e documentazioni probatorie inerenti la regolarità dei pagamenti dei contributi previdenziali, assicurativi tributari e camerali, natura specifica dell’attività d’impresa, la dimensione degli organici, l’applicazione delle norme sul personale  delle persone giuridiche e/o delle persone fisiche che partecipano all’attività d’impresa.

– Informazioni sugli acquisti di prodotti e servizi effettuati sui nostri siti e/o su quelli dei nostri partner di fiducia.

– Informazioni inerenti le preferenze dell’utente circa le caratteristiche delle agevolazioni proposte dal sistema

Per rispondere ad una richiesta di supporto tecnico e/o di consulenza.

Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. 

(Articolo 6 (1)(b) GDPR)

Per fornire servizi su misura e per personalizzare quelli che offriamo all’utente, anche attraverso il supporto e la condivisione di tali dati con i  nostri partner di fiducia.

Il consenso dell’interessato al trattamento dei suoi dati personali.

(Articolo 6(1)(a) GDPR).

Per analisi statistiche e di marketing, test di sistemi, sondaggi o ricerche relative ai clienti, manutenzione e sviluppo.

Per promuovere eventi,  contenuti, servizi, offerte commerciali e altre attività proprie e/o di partner terzi di fiducia.

Eventuale o presunta commissione di reati o condanne penali a carico dei soggetti che utilizzeranno i nostri servizi, poiché trattasi di dati che possono compromettere l’accesso a determinate misure agevolative.

Per adempiere ad obblighi di legge

Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento 

(Articolo 10 GDPR).

Il conferimento dei dati è necessario e obbligatorio per la finalità di cui sopra. L’eventuale rifiuto di fornirli ci impedirebbe di fornire i servizi richiesti.

 

4. Conservazione e protezione dei dati

I tuoi dati personali saranno conservati per tutto il tempo necessario per adempiere alle finalità sopra indicate, fatti salvi i casi in cui la conservazione per un periodo più lungo sia necessaria per conformarsi alla legislazione applicabile o alle richieste ricevute dalle autorità competenti. I dati personali che trattiamo sulla base del tuo consenso sono conservati fino alla revoca dello stesso.

Seguiamo rigorose procedure di sicurezza nella conservazione e divulgazione dei dati personali, per proteggerli contro la perdita accidentale, la distruzione o il danneggiamento. I dati che ci forniscono gli utenti sono protetti con la tecnologia SSL (Secure Socket Layer). La tecnologia SSL è utilizzata per rendere sicuri gli scambi di dati su Internet, è il metodo standard di cifratura dei dati personali e dei numeri delle carte di credito che consente il loro trasferimento in modo sicuro su Internet. Tutti i dati di pagamento sono trattati da partner aventi regolare licenza per gestire queste forme di pagamento e da loro conservati in conformità con i Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS). Trovabando come merchant ha provveduto alla compilazione del questionario di self assessment SAQ A nel rispetto delle previsioni del PCI Council.

Possiamo divulgare le informazioni dell’utente a terzi di fiducia per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy. Chiediamo a tutte le terze parti di adottare adeguate misure di sicurezza tecniche e operative, per proteggere i dati personali, che siano in linea con la legislazione italiana e dell’UE in materia di norme sulla protezione dei dati.

5. Trasferimenti extra UE

I dati personali oggetto di trattamento potrebbero essere oggetto di trasferimento anche verso paesi terzi o siti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In questi casi, qualora si renda necessario trasferire i dati verso un paese terzo sito al di fuori dal SEE, Trovabando garantisce che tale trasferimento avverrà esclusivamente in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o di altre garanzie adeguate previste dalle Leggi in materia di protezione dei dati personali (come ad esempio la stipula di clausole contrattuali standard con il soggetto che riceverà i dati e che deve in ogni caso garantire che i dati personali dell’utente siano sottoposti allo stesso livello di protezione garantito da Trovabando).

6. Condivisione dei dati

Ai dati potranno accedere esclusivamente ai sensi dell’art. 29 GDPR soggetti autorizzati debitamente istruiti (a titolo esemplificativo: personale e collaboratori si occupano di fornire riscontro alle richieste di contatto formulate dagli Utenti).

Ai dati potranno ulteriormente accedere, in qualità di titolari autonomi del trattamento o di responsabili ai sensi dell’art. 28 GDPR, professionisti e consulenti incaricati dal Titolare. In particolare, a titolo non esaustivo, potranno accedere ai dati:

  • Autorità governative, organismi preposti all’applicazione della legge, autorità di regolamentazione in conformità ai requisiti di legge;
  • Fornitori di servizi di fiducia che utilizziamo per gestire la nostra attività, come fornitori di servizi cloud e servizi di marketing via e-mail che assistono il nostro team di marketing nella gestione di sondaggi e campagne di marketing mirate;
  • Le società che emettono carte di credito e di debito per i servizi di pagamento e lo screening antifrode, che potrebbero richiedere informazioni sul metodo di pagamento per elaborare il pagamento o garantire la sicurezza della transazione di pagamento;
  • Consulenti legali e altri professionisti, tribunali e forze dell’ordine al fine di tutelare i nostri diritti legali in relazione al nostro contratto con i clienti;
  • I nostri partner ausiliari terzi di fiducia (identificati sul nostro sito web) che offrono prodotti e servizi collegati o connessi alla consulenza di finanza agevolata, alla consulenza direzionale, amministrativa e/o gestionale, ai servizi di telecomunicazioni e affini, ai servizi IT, ai servizi bancari e parabancari intermediari finanziari, aziende editoriali, system integrator, assicurazioni, aziende di consulenza. Si può essere clienti sia di Trovabando che di queste terze parti, e noi e i nostri partner possiamo raccogliere e condividere informazioni su di te contenute all’interno della presente privacy policy. Non siamo responsabili per l’uso da parte di terzi dei dati tuoi personali laddove tale uso sia consentito per i propri scopi. Ti invitiamo pertanto a consultare le loro privacy policy per ulteriori informazioni.

Per ottenere una lista aggiornata dei soggetti che possono venire a conoscenza dei tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci via e-mail all’indirizzo privacy@trovabando.it, avendo cura di specificare il motivo della richiesta.

7. Diritti degli interessati

L’esercizio dei diritti indicati nella presente sezione non è soggetto ad alcun vincolo di forma ed è gratuito, salvo per richieste manifestamente infondate o eccessive, ai sensi dell’art. 12 (5) del GDPR. In relazione ai trattamenti descritti nella presente informativa ed ai sensi del GDPR, puoi esercitare i seguenti diritti:

  • diritto di accesso ai propri dati personali ed a tutte le informazioni di cui all’art. 15 del GDPR,
  • diritto di rettifica dei propri dati personali inesatti e l’integrazione di quelli incompleti,
  • diritto di cancellazione dei propri dati, fatta eccezione per quelli contenuti in atti che devono essere obbligatoriamente conservati e salvo che sussista un motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento;
  • diritto alla limitazione del trattamento ove ricorra una delle ipotesi di cui all’art. 18 del GDPR.
  • diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali, fermo quanto previsto con riguardo alla necessità ed obbligatorietà del trattamento ai fini dell’instaurazione del rapporto
  • diritto di revocare il consenso eventualmente prestato per i trattamenti non obbligatori dei dati, senza con ciò pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Hai inoltre diritto di avanzare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) o all’Autorità Garante dello Stato UE in cui risiedi abitualmente, lavori o nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione

Se si desideri esercitare uno di questi diritti, puoi scrivere una e-mail a privacy@trovabando.it.

8. Cambiamenti ed aggiornamenti

Questa privacy policy può essere soggetta a modifiche anche in conseguenza di eventuali cambiamenti normativi. Ti invitiamo pertanto a consultarla periodicamente per avere informazioni aggiornate sulle nostre pratiche in materia di privacy.

>