La digitalizzazione è il processo di conversione che applicato alla misurazione di un fenomeno fisico ne determina il passaggio dal campo dei valori continui a quello dei valori discreti.

Tale processo viene oggi comunemente sintetizzato nei termini di passaggio dall’analogico al digitale: può essere considerato come una tipologia di innovazione tecnologica.

Per quanto riguarda la digitalizzazione aziendale, invece, per molto tempo il concetto è stato accostato a quello della dematerializzazione dei documenti aziendali. La sostituzione dei documenti cartacei con i documenti digitali si sta rivelando preziosa per questioni legate all’efficienza, all’integrazione e alla produttività.

I principali strumenti per digitalizzare un’azienda, possono essere: