Il modello di business è l’insieme delle soluzioni organizzative e strategiche attraverso le quali l’impresa acquisisce vantaggio competitivo, tramite la descrizione delle logiche secondo le quali un’organizzazione crea, distribuisce e raccoglie il valore. Così lo ha definito Alexander Osterwalder, ideatore del Business Model Canvas.
Il modello di business è infatti uno dei principali strumenti a disposizione del management per interpretare e gestire le dinamiche interne ed esterne all’azienda.